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德云社演员筹款遭质疑 网络互助如何让人信任

时间:2019-06-06 21:46来源:网络整理 作者:德云社 点击:
也许吴鹤臣自己都想不到,第一次上热搜竟是因为生病筹款。 德云社演员、筹款100万、北京有房有车这一系列关键词刺痛着网友们的神经,骗捐、不劳而获的质疑声席卷而来。与此同

也许吴鹤臣自己都想不到,第一次上热搜竟是因为生病筹款。

德云社演员、筹款100万、北京有房有车……这一系列关键词刺痛着网友们的神经,骗捐、“不劳而获”的质疑声席卷而来。与此同时作为平台方,水滴筹称对房产车产无权进行审核,也让用户担心网络募捐平台是否能将爱心传递给最需要的人。

近年来,诈捐、骗捐等现象层出不穷,导致有关网络募捐的质疑声一直都未停歇过,人们不断在思考网络募捐的边界到底在哪里?网络互助该如何让人信任?

网络互助屡遭质疑

德云社演员筹款一事并非网络互助第一次站在风口浪尖。

2018年7月,邓女士的20岁女儿小黄突然高烧不退,当天就住进了ICU,在病友的建议下在水滴筹发起筹款,仅仅几天就收获了超过25万元的捐款,完成提现后,女儿病情也恢复稳定,邓女士向各位好心人表示感谢。

故事原本到了这就应该结束了,但仅仅几天后就有网友爆料称,邓女士一家并非无法负担这些医药费,其本身在南宁家粉店,有奥迪车,还有房产。

得知消息后,有网友觉得自己被骗了,便在QQ空间中匿名私信女儿小黄,表示“错付了善良”,甚至还有人施加以网络暴力。小黄也爆发了,并写下了“我妈能挣多少钱关你什么事?老子住的房就算几百万关你什么事?”

小黄后来也意识到自己错了,向网友表示道歉,而邓女士也表示,将变卖家产并把善款退还给各位爱心人士。

经过这件事之后,水滴筹发布声明称,“我们始终认为信任是整个互联网大病救助行业的基石,一直要求患者必须提供真实有效的信息材料”,并将房产车辆信息升级为发起筹款时必须提供的基础求助信息。

水滴筹表示,个人求助不同于慈善募捐,是社会成员之间的互相帮扶行为,将加大投入进一步完善求助信息登记流程,加大审核力度。

水滴筹声明  

类似的事件并非孤例。此前,在东莞打工的王浩被当地医院确诊患上肾衰竭并到了尿毒症期,向社会募捐50万元,并最终通过轻松筹筹集到87226元。但仅仅过了3个月,王浩就发布朋友圈,在4S店内提了一辆10多万的汽车。事件曝光后,王浩被质疑挪用善款,但平台表示筹款已结束,是否被挪用无法通过平台查询。

2016年,一位德国留学生为治疗白血病在轻松筹筹款超过50万元,但随后被曝光在德国的注册大学学生都需要强制购买公保医疗保险,治病和药费大部分都可以报销,遭到质疑,随后平台冻结了该求助信息,使其无法提现。

屡次曝光的不良案例透支着人们的爱心,但从目前来看,平台仍无法对房产车辆信息进行审核,不断暴露着的缺陷,也让部分人有了可乘之机。

为获用户在医院疯狂地推

尽管做的是大病求助平台,但作为一家互联网公司,最大限度地获得用户仍是其生存之道。

去年4月,有传言称水滴筹和轻松筹合并的时候,两家不仅双双予以否认,还上演了一场数据之争。水滴筹称,互助日订单量是轻松互助的3倍,水滴筹日订单量占两家筹款平台日订单量综合的55%。而轻松筹则表示,在健康保障市场有超过50%的市场占有率,是绝对的市场第一。

哪方数据究竟更好无法考证,但在这背后,是双方在线下“地推战争”的结果,他们雇佣大批地推人员、志愿者长期到医院进行“上门服务”。

图片来自网络,对个人面孔均已做打码处理  

新浪科技在多家招聘网站上发现,水滴筹、轻松筹均在各地招聘地推专员以及兼职人员,其中最重要的职责就是要在医院推广产品,帮助患者发起求助,筹集资金。

部分招聘在推广时还为这些地推人员起了一个好听的名字叫“医院大使”、“爱心大使”,兼职人员的工作地点直接写成各大医院,工作内容主要就是扫楼发传单,如果在其帮助下发起了筹款,还将获得20-60元一例的提成。

除此之外,部分地推人员的招聘条件里明确写着“有文案写作功底优先”,需要帮助潜在用户撰写求助文章。

对于互联网公司来说,地推是一个非常普遍的事情,但将爱心和利益相关联之后,整件事情都变了味。

(责任编辑:皇冠)
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